岗位要求：女身高1.60米以上，男身高1.75米以上，工作责任心强，形象气质佳，有2年以上同等岗位工作经验者优先。
岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
福利待遇
1. 免费享受营养员工餐+住宿安排；
2. 免费享受专业技能培训；
3. 享受生日/节日/公司举办的各种仪式活动；
4. 享受工龄奖/月度年度绩效奖/各种优秀标兵奖/晋升奖等；
5. 免费享受公司组织的团队建设/户外拓展/学习等各类定制化职业发展培训；
6. 月休4天，享受法定节假日补休或补薪；
7. 工作表现突出，免费享受个人感兴趣的定制培训深造
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