岗位职责:
1.负责机房的日常工单处理工作,IDC服务器硬件的日常维护.基础系统的维护;
2.负责熟悉Windows、Linux系统,能够定位硬件故障;有较强的分析.解决问题的能力;
3.负责机房日常巡检工作,按照流程上报各类故障情况及时进行更换;
4.负责客户机房现场维护,机房设备上下架,设备软硬件及网络故障排查,日常设备重启、重装系统、.破解密码.硬件更换等操作。
5.负责配合运维部.客服部进行故障处理工作;
6.负责IDC机房机柜.IP.设备等数量的资产统计,提供周、月、年报表;
7.完成领导安排的其它工作任务。
任职要求:
1.熟悉linux、window操作系统,能够定位硬件故障;有较强的分析、解决问题的能力;
2.熟悉基本的网络知识了解TCP/IP协议,熟练掌握各种工具及软件的使用;
3.踏实.稳重.吃苦.耐劳,具备良好工作态度,有责任心及自学能力;
4.1年以上相关工作经验,或相关培训学习经验,机房服务工作优先,有相关系统及网络证书优先;
5.能适应7*24H综合工时制(有事情就去,无事不去)。
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